การสื่อสารและทฤษฎีการสื่อสาร

ความหมายของการสื่อสาร : 

-

เป็นกระบวนการถ่ายทอด/แลกเปลี่ยนเรื่องราว  ความต้องการ 
ความคิดเห็น  ความรู้สึก ระหว่างผู้ส่ง-ผู้รับ ผ่านสื่อ  ช่องทางระบบเพื่อการติดต่อ 
รับส่งข้อมูล ซึ่งกันและกัน

ลักษณะของการสื่อสาร:

 

1. วิธีการสื่อสาร

1.1 การสื่อสารด้วยวาจา หรือ วจนภาษา (Oral Communication)

1.2 การสื่อสารที่มิใช่วาจา หรือ อวจนภาษา (Nonverbal Communication)

1.3 การสื่อสารด้วยการใช้จักษุสัมผัส หรือ การเห็น (Visual Communication)

2. รูปแบบของการสื่อสาร

2.1 การสื่อสารทางเดียว (One-way Communication)

2.2 การสื่อสารสองทาง (Two-way  Communication)

 

3. ประเภทของการสื่อสาร
3.1 การสื่อสารในตนเอง (Self- Communication)

3.2 การสื่อสารระหว่างบุคคล (Intrapersonal  Communication)
3.3 การสื่อสารแบบกลุ่มย่อย (Small group Communication)

3.4 การสื่อสารแบบกลุ่มใหญ่ (Large group Communication)
3.5 การสื่อสารมวลชน (Mass Communication)

 องค์ประกอบของการสื่อสาร

1. ผู้ส่งสาร (Source)

2. สาร (Message)

3. สื่อหรือช่องทาง (Media or Channel)

4. ผู้รับ (Receiver)

5. ผล (Effect)

6. ผลย้อนกลับ (Feedback)

 

อุปสรรคของการสื่อสาร

1. คำพูด (Verbalisn)

2. ฝันกลางวัน (Day Dreaming)

3. ข้ออ้างถึงที่ขัดแย้ง (Referent Confusion)

4. การรับรู้ที่จำกัด (Limited Perception)

5. สภาพแวดล้อมทางกายภาพไม่เอื้ออำนวย  (Physical Discomfort)

6. การไม่ยอมรับ (Inperception)